Milletin devlet ile iletişim kurduğu CİMER'e geçtiğimiz yıl rekor düzeyde başvuru yapıldığı açıklandı. 2024 yılında 4,5 milyondan fazla başvuru alan CİMER, vatandaşların talep, şikayet ve önerilerine çözüm bulmaya devam ediyor.

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), vatandaşların devlet hizmetlerinden memnuniyetsizliklerini bildirebileceği, talep ve önerilerini iletebileceği önemli bir mekanizma olarak hizmet veriyor. Yurttaşların birçok konuda CİMER'e başvurarak seslerini duyurdukları ve çözüm taleplerini ilettikleri biliniyor.

2024 yılında CİMER'e yapılan 4,5 milyondan fazla başvurunun, hükümetin vatandaşların ihtiyaçlarına daha etkili ve hızlı bir şekilde cevap verme çabalarının bir yansıması olduğu belirtiliyor. Bu rekor sayıda başvurunun, hem devlet-halk ilişkilerini güçlendirdiği hem de hizmet kalitesini artırmak için önemli bir geri bildirim mekanizması oluşturduğu vurgulanıyor.

CİMER'in, vatandaşların devlet kurumlarından beklediği hizmetlerin daha hızlı ve verimli bir şekilde sağlanmasına katkı sağladığı, bu sayede vatandaş memnuniyetinin arttığı biliniyor. Vatandaşların CİMER aracılığıyla ilettiği talep ve şikayetler, ilgili birimler tarafından titizlikle incelenerek çözüm odaklı çalışmaların yapılmasını sağlıyor.

2024 yılında rekor düzeyde başvuru alan CİMER'in, önümüzdeki dönemde de milletin sesini duymaya ve sorunlarına çözüm bulmaya devam edeceği bekleniyor. Vatandaşların CİMER'e doğrudan erişim sağlayarak devlet kurumlarıyla iletişimde bulunabileceği biliniyor ve hizmetin yoğun ilgi gördüğü belirtiliyor.